고객의 소리

[2016.9.22] 연구행정 설문조사-학생인건비 월별 지급건 시스템 반영

Fri, 14 Oct 2016 11:01:42 +0900

안녕하십니까 연구지원팀 황미선입니다. 2016.9.22일 설문조사 의견으로 주신 사항을 10.4일자로 시스템에 반영하였습니다. 향후에도 보다 더 나은 시스템을 위해 노력하겠습니다. 자세한 사항은 아래 내용 참고하십시오. <설문조사 의견> - 학생인건비 월별 입력 시 일괄추가로 입력되도록 시스템 수정 요청 <설문조사 답변> - 10월 4일 기준으로 학생인건비 월별 입력시 일괄추가로 입력되도록 시스템 수정되었습니다. - 시스템 매뉴 : 연구비>학생인건비관리>학생인건비연구원관리 - 입력 방법 : (전월) 지급년월이 입력된 경우 행추가 버튼을 클릭하여 (다음) 지급년월을 자동(복사) 생성됩니다 (연도별 복사 가능, 첫 지급년월 필수 입력되야 복사 가능)

[2016.9.22] 연구행정 설문조사 의견 답변

Thu, 29 Sep 2016 09:34:28 +0900

< 설문조사 문항 > 1. 연구과제 진행 시 현재 연구행정 제도의 애로사항이 있습니까? 2. 연구과제 진행 시 필요한 제도(현재 산학협력단 미시행)가 있습니까? 3. 추후 교육과정 운영 시 필요한 교육내용이 있으시다면 서술하여 주십시오. <설문조사 의견> - 연구비 신청 후 반려 권한을 연구자에게 줬으면 함 - 학생인건비 월별 입력 시 일괄추가로 입력되도록 시스템 수정 요청 - 이지바로 연구장비재료비 청구 시 상세품목 자세히 적어도 오류가 나타나며, 엑셀 업로드도 잘 되지 않아 수기로 입력함 - 연구과제 변경 신청 시 ‘작성’상태에서 출력 가능하도록 요청 - 제출해야 하는 서류가 너무 많다 - 과제별 정산 안내 문자 서비스 있으면 기한 내 누락 없이 신청할 듯 - 추후 필요한 교육 : 부적정 집행사례 교육, 시스템 관련 교육, 처음 듣는 연구자를 위한 용어, 개념 교육 <설문조사 답변> - 붙임 파일 확인요청드립니다. - 시스템 수정 건은 반영되는데로 고객의소리 글로 남겨드리겠습니다.

[16.09.07] 설문조사 의견에 대한 답변

Wed, 05 Oct 2016 12:23:23 +0900

의견 1: 근무시간외 자율근무하실 적에 필요할시 때에는 연구실에 통화로 하시고, 연구실에서 전화를 할 경우에는 받지 않으십니다. 근무시간 이후에 계실경우에는, 가급적 받아주셨으면 합니다. 답변 1: 근무시간 이외에는 가급적 전화를 받지 않습니다. 근무시간에는 담당자가 있을경우에 가급적 전화를 응대할수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 의견 2: 연구지원팀 담당자가 많이 힘들어 보입니다. 업무량도 많아 제때 응대하지 못하는 상황도 있습니다. 연구지원팀 인력을 늘려주세요. 답변 2: 인력 충원은 연차에 걸쳐 충원할 계획을 가지고 있습니다. 감사합니다.

[16.09.07]설문조사 의견

Thu, 08 Sep 2016 11:17:45 +0900

3. 기타의견이 있다면 자유롭게 서술하여 주십시오. 의견 요약 : 연구지원팀 선생님들 일이 많아 보입니다. 연구지원팀 인원을 늘려주세요. (원본 스캔파일 첨부)

[16.09.07]설문조사 의견

Thu, 08 Sep 2016 11:17:06 +0900

1. 연구과제 진행 시 현재 연구행정 제도의 애로사항이 있습니까? 이에 대한 개선방안이 있다면 서술하여 주시기 바랍니다. 근무시간외 자율근무하실 적에 필요할시 때에는 연구실에 통화로 하시고, 연구실에서 전화를 할 경우에는 받지 않으십니다. 근무시간 이후에 계실경우에는, 가급적 받아주셨으면 합니다. (원본 스캔파일 첨부)